Gespreksvoering met ouders, soms een hele klus!  Heb je te maken met een ouder die zich niet aan de afspraken houdt? Hoe moet je omgaan met een boze ouder of een ouder die zich teveel bemoeit met de zwemtraining?

Je luisterhouding en je gesprekstechnieken bepalen of iemand gemotiveerd is te luisteren en wat met je feedback te doen. Gedrag roept immers gedrag op. Er bestaan verschillende typen ouders en deze gesprekken hebben allemaal een ander gespreksdoel en vereisen andere gespreksvaardigheden.

In deze afwisselende masterclass (ronde 3 en 4) gaan we praktisch aan de slag en krijg je tips en tools aangereikt die je direct kunt toepassen!