Nationale Raad Zwemveiligheid Heel Nederland zwemveilig

Verwachtingen managen over zwemles – Nicolette van Mierlo (Nicolette Van Mierlo Advies)

Als ouders hun kind aanmelden voor de zwemles weten ze meestal weinig van de achtergrond en manier waarop we kinderen leren zwemmen. Daarom is het belangrijk om duidelijk uit te leggen hoe je lesgeeft en waarom je dat doet. De verwachtingen van de ouders kennen door veel vragen te stellen is ook van belang. Iedere lesgever zou zich in die rol comfortabel moeten voelen. In deze masterclass delen we ervaringen en bespreken we hoe jij en je collega’s dat kunnen doen. Een goede relatie met de ouders werkt prettig maar wat zijn de opties als de communicatie met ouders stroef loopt? Hoe ga je om met kritiek en lastige vragen? Wat doet dat met jou? We bespreken het nut van vragen stellen, welke vragen je kan stellen en hoe je vervelende situaties kunt ombuigen middels je communicatie. Zodat de ouders tevreden ambassadeurs worden van jouw zwemlessen.

Ronde 1 en 2

Recente berichten

Meer Nieuws